концентрат

Ломал,ломал,голову,но ничего придумать не мог.Наверное от того что я не знаю вопрсы взаимодействия агентов и их начальства с диспетчерами.Мне кажется что лучший метод воздействия это финансовый,но как он может быть осуществлен на практике,даже не представляю себе.

Я,еще раз повторяю,что данные случаи исключительные,по крайней мере в моей практике.И эти исключения еще раз подтверждают правило"Относись к людям по человечески,и они в массе своей,никогда не повернуться к тебе спиной".Кстати просить в этих случае о помощи не приходилось,инициатива шла от агента,а о "благодарности" со стороны родственников,вообще небыло никакой речи.

Да,в том-то и дело что "коллеги по цеху" не узнают об этом если сам агент не проговориться им же.На вызове он,перевозка,родственник умершего и больше никого нет.Это не морг,где все у всех на виду.Хочу пояснить,что в моей практике за много лет работы,случай имел место быть лишь дважды.И на этих людей я смотрю теперь совсем по другому....

Да,нет это именно к вам уважаемые агенты.В конце концов,это вам приходиться общаться с родственниками умерших и оформлять заказ,а не диспетчерам.Неужели нельзя найти методы воздействия на диспетчеров,чтобы,они не морочили голову хотя бы заказчикам? Это вы,прежде всего должны быть заинтересованны в этом вопросе.

Все правильно!Но почему,никто не хочет сотрудничать?Такое впечатление,что большинство агентов,пришли поработать на недельку,бабла срубить.Будьте Вы людьми,в конце концов, и большинство смежников, не будет вас ни "перебивать",ни кошмарить родственников "черными" агентами.Пример: у родственников денег нет,труп тяжелый.Агент помогает бригаде ,нести труп,в машину.Какое будет после этого отношение к агенту?У меня,например,язык не повернется,в дальнейшем,его"перебивать"!Исходите из таких причин.

Послушайте,никто из милиции,к агентам не клеится,наоборот,агенты заинтересованны в "сотрудничистве"с ОВД.Поэтому,если вы или ваши друзья,развратили их,возможностью дополнительного заработка,то не удивляйтесь,что в дальнейшем,в скользкой ситуации,вопрос решается не в вашу пользу.

Увы,такое возможно,если заказчик (клиент) находится с агентом в доверительных отношениях(уже оформлялся у него).Или на худой конец,приглашен,по рекомендации близких клиента.И естественно уровень материального благосостояния,заказчика должен быть выше среднего.А все эти факторы,вместе взятые,встречаются,ох,как редко.

И,все-таки,согласитесь,написание протокола осмотра трупа,для милиции не является приорететным направлением их деятельности.Первоочередная задача милиции-охрана общественного порядка и все что с этим связанно.В данном случае,могут быть и объективные причинны связанные с задержкой написания протокола. А,если и так,то увы это побочное явление,вызванное "сотрудничеством"милиции,с ВАШИМИ же коллегами или конкурентами,называйте их,как хотите.

А,как готовят водителей?Если от предприятия,то в учебных комбинатах.Если от военкоматов,то в бывших школах ДОСААФ(ныне названия не знаю).Если частным образом,то на курсах(в автошколах),за наличный расчет обучаемого.А где будут готовить атестованныхагентов,и за чей счет,он не пояснил?

Трупохранилища не забудьте и ведомственные морги,заодно.

Значит необходимо ввести квотирование числа агентов,в зависимости от объема работы их конторы.Другого выхода,при существующем положении дел,я просто не вижу.Да и разработать механизм,лишения агента жетона,за "косяки" в работе.Побочный результат:возрастет количество проверяющих чиновников и соответственно, наша мать родная-коррупция.Вообщем,"куда ни кинь,везде клин".

Сочуствую!Действительно,напоминает сцену из французкой кинокомедии конца 70-х,начала 80-х годов;"Игрушка",с Пьером Ришаром в главной роли.

Да! Завидую такому времяпровождению.Это вам,ни какая-нибудь речка Рожайка,а целое водохранилище.

Общеизвестный смысл конкуренции,чтобы,потребительуслуг(в данном случае, заказчик),выбрал себе наиболее устраивающую его организацию эти услуги оказывающие(в данном случае,представителя этой организации-агента).Но спецификация вашей работы,уважаемые агенты,такова что потребитель услуг(заказчик) зачастую не может самостоятельно обзвонить несколько организаций,и выбрать себе то,что его устраивает и в силу ряда причин определиться с этим выбором.Он как правило в данной ситуации принимает решения,то,которое ему навяжут.На мой взгляд,такая конкуренция не нужна,потому что она прежде всего нервирует и морочит голову-потребителю.Ну,а положительное влияние от этой конкуренции испытывает прежде всего руководство,этих самых хозяйствующих субъектов.И еще те,кто как говориться,"ловит рыбку в мутной воде".Ни потребитель услуг,ни тот кто их оказывает,в выигрыше от этого,не будут.

В наше время когда,со всех сторон идет огромнейшая реклама банковских продуктов-кредитов на различных условиях,для всех категорий населения,на любые цели,кто-нибудь слышал о таком:целевой кредит на похороны? И,что вы об этом думаете?

Я,иногда на вызовах подхожу к телефону(по просьбам родственников).Так вот мое мнение:что 80% диспетчеров,откровенные истерички,которые несут такую ахинею,что невозможно слушать.От 5%,вообще,получить,какую либо информацию невозможно.Зато остальные 15 % говорят так проникновенно,что заслушаешься,ей богу,на месте заказчиков бы,повелся!

Ай, молодца!Так держать!!!

Видете ли,ли уважаемый,уровень жизни в мегаполисе и определяет ценовую политику морга.Если бы эти цены были неподъемны для большинства населения города,то тогда бы конечно,они бы такими,не были.

Ну как впечатления,по сравнению с турслетом?

А,вы войдите в положении милиции,тех же самых участковых,им же надо по УПК РФ в срок выносить материал об отказе в возбуждении уголовного дела.За нарушения тех же сроков они получают очень существенные взыскания. Конечно,кидать справки в мусорную корзину,дело хозяйское.Вы же на самом деле,никому из смежников, ничем не обязанны.Просто в ответ участковые милиционеры начнут вредничать,или просто перестанут идти навстречу.Мой Вам совет:в каждом ОВД должен быть сотрудник,с которым у вас наиболее доброжелательные отношения,ему и отдавайте эти справки о смерти.Или же, в крайнем случае,отдавайте в дежурную часть ОВД,с пометкой"для того-то". Проблем будет меньше,вот увидите.

[quote name='Agent_Smith' date='15.8.2007, 16:37' post='4853'Есть башка на пару ходов вперед посмотреть или только одним днем живете? А вот именно и живут одним днем,т.к.говорят что это все,скоро должно закончиться.Я имею ввиду, что, советы их больше не будут нужны.Вот и несут все что в голову придет.Знаете,на людей старшего поколения слово "собес",звучит очень убедительно.Чем,например и пользуются мошенники,в общеуголовном смысле этого слова.

Ну,а для других,я думаю,имеет:сохранка как правило оформляется дешевле,соответственно доход агента с этого заказа меньше.Поправьте,если не так.

Спасибо за доходчивый ответ!Мне стала более понятна ваша работа и очевидные проблеммы, вытекающие из нее.А также почему многие агенты кочуют из фирмы в фирму по разу в год.

Недавно,06.08.07 г.,в программе"Моссовет", было интервью с зам. директора ГУП"Ритуал" Андреем Бочаровым.Очень интересно.Рекомендую послушать на сайте Радиостанции Маяк.Многие вопросы,которые мы с вами в данной теме обсуждали,нашли свое подтверждение.

Ни в коемь случае.Пусть родственники сами решают, стоит ли везти их близких в морг или же утром в трупохранилище.