Очень хочется рассказать о сегодняшнем хамском поведении агента из ТБиК по имени Лаура на выдаче тела из 5 судебного морга (фамилию называть не буду, т.к. боюсь исказить ее). Придя в морг утром вместе с сыном усопшего и представившись племянницей, настойчиво и по хамски требовала справку, потому что ей сегодня надо забрать тело и отправить его в другой город (а извените какая справка, если тело еще не вскрыто?). Когда регистратор ответила, что справки выдаются с 13час, то так называемая родственница сказала, что она работник департамента и стала предлагать деньги, потому что в департаменте можно за деньги получить любую справку, и там все берут. Но мы, простые работники морга и не из департамента, поэтому денег не взяли. Так они ушли гулять до 13 часов. Придя в 13 часов она же "родственница" получила положенную ей справку, спросила какой ЗАГС выписывает по 5 судебному свидетельства. Узнав что Тушинский в оскорбительной форме при выходе из регистратуры произнесла такую тирраду с нецензурной бранью, что мы ее обнанываем и специально отправляем не в Хорошевский, а в Тушинский, чтобы родственники не успели к закрытию морга. Войдя в зал для предачи вещей для усопшего началось "шоу":
- "Вам что деньги не нужны, мы вам все оплатим и срочность и вообще за деньги можно сделать все. Вы должны оставить здесь санитара, который нам все сделает и заморозку и отдаст тело в такое время, какое нам угодно... Сколько вам нужно денег? Нам ваши счета и квитанции не нужны..." И все в таком духе.
На все это спокойно без хамства было отвечено, что в ваших деньгах мы не нуждаемся, что морг работает до 15 часов и никакой санитар на то, что предлагается не пойдет. Тело после автотравмы, лицо травмировано и на скорую руку никто делать не будет. Что можно было придти утром без всяких распальцовок, оскорблений и ругательств, представившись агентом (ведь еще не раз попадешь на заказ к нам) объяснить ситуацию и все было бы по другому. И справку получили бы пораньше и тело забрали до 15 часов. Что мы не люди и не поняли бы ситуацию, не вошли бы в положение. И даже не о деньгах идет речь... Естественно суммы за услуги морга и срочность никто не называл, денег с них никто не брал, так как гарантии, что тело долетит в нормальном состоянии и не потечет никто не давал. В конце-концов тело забрали в 15-45 без бальзамации и проведения санитарных и восстановительных работ. При выходе из траурного зала мадам Лаура опять нецензурно выразилась в наш адрес (мат пропускаю): "...Что сучка поимела денег, а то она за одну зарплату работает. все мы под Богом ходим..." А мне вот интересно от кого я поимела денег не от нее ли? И кто из нас еще поимел денег, ведь отправка груза 200 была через Эдем-сервис. Значит получается заказ был продан? И не мной, а агентом ТБиК.
Господа агенты если вы знаете о какой агентессе идет речь, если вы работаете вместе с ней прошу Вас передайте, что в 5 судебный ей вход закрыт!!!! С такими агентами работать просто не хочется! Я не говорю за всех агентов этой службы, но попадется такая и сложится ужасное мнение обо всех ТБиКашных агентах.
Вообщем удачи Вам ГОСПОДА АГЕНТЫ! И давайте не будем ссорится! Пока! До встречи!